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规定为何被无视?搜索网站“竞价排名”医疗广告仍大量存在
时间:2018-11-15 来源: 内蒙古消费者协会

如今

魏则西事件已经过去了2年多的时间

互联网医疗广告

是否经过彻底的治理?

它的可信度到底有多高呢?

这几天有媒体报道

搜狗、360、神马搜索等“二线品牌”

仍然存在不少违规医疗广告问题


“智能推荐”

软文

搜索引擎医疗广告

仍大量存在


在南都互联网广告合规研究中心公布的一份调查报告发现,搜狗、360、神马搜索等“二线互联网搜索”在医疗广告上,仍存在不少问题。其中国家规定的页面广告不得超过30%,被搜狗搜索打破。


在搜狗平台以“脑萎缩”为关键词搜索,30条结果中,广告13条,占比43%。


为什么会这么多?


因为搜狗搜索页面右侧出现“猜您关注-广告”的灰色小字标题,有多张方形图片及名词,乍一看,以为是搜索引擎智能推荐的其他搜索结果,但点开后都是广告链接,这种做法变相增加页面广告位,且未对内容逐条标注“广告”的行为,已违反《互联网广告管理暂行办法》、《互联网信息搜索服务管理规定》。



而在手机版360搜索中,即使是查询西安“交大一附院”这样的专有名词,其搜索结果首位为“交大一附院网上预约”,但实则是与该院并无关系的民营医院广告。



此外,为了规避法规,很多搜索结果是以“软文”形式出现的,这些软文多以患者名义现身说法,先容患某疾病多年,随后从病友等处遇到“某老师”,随后疾病改善、恢复,最后先容添加“某老师”微信号,导流至微信贩卖药品、医疗器械和保健品。




竞价排名

“广告位”费用每月至少十几万

还可以办“储值卡”


大量广告的背后,是搜索引擎的“竞价排名”规则,民营医院为招揽病患而不择手段。一家网站的经营人员李先生表示,一般情况下,私立医院想在网上有好的排名,一个月的费用至少十几万。


“私立医院都需要打广告,把名气打出去。否则没人来看病,就那个莆田系(的)私立医院,类似于这种医院是大家的大客户。每年交好多钱,因为要把它的排名置顶,一个月至少几十万。”


而针对大客户,搜索引擎的营销人员会给他们办一张“储值卡”,按照网络点击次数来消费,是另一种形式的广告投放,只有网页被点击才会付费。


“大客户相当于给他办了一张储值卡,比如100万,我定下排名,排多少名,一天点多少次,一个月点多少次,同一IP、不同IP,算完这个价钱,把这个钱消耗了,这钱一消耗完就会有客服通知它,它继续充钱。”


不停地充钱换来的是

商家优越的广告位

而对患者而言

就是搜索关键词后

总会第一时间映入眼帘的位置


于是为了留住患者,冒充三甲医院的、偷换医院标准的、用假医生做宣传的,直到今天,依旧大量存在。


利益驱动下

违法成本太低


面对如今这种状况

有网友就会问了

难道没人来管吗?


其实早在2016年

国家就出台了

《互联网信息搜索服务管理规定》和

《互联网广告管理暂行办法》

对搜索引擎竞价排名

所产生的内容有了明确规定


北京岳成律师事务所律师郑伟表示,按照《广告法》的规定,完全可以查处这些违规商家:“当时就把这种竞价服务进行一种互联网广告的类型叫付费搜索广告,这种商业模式国家是认可的,只是说在这种商业模式下,广告平台它附有的审查义务就要纳入到广告法的规范里面,去发现一些虚假广告类似的违法行为的时候,去界定它是否应该承担未经审查义务的相应的法律责任。”


可为什么违规搜索引擎医疗广告

依旧屡禁不止?


DCCI互联网研究院院长刘兴亮认为

利益

是永远的驱动者


医疗广告作为搜索引擎的一大“金主”

哪家企业也不会放弃

核心的词:利益


刘兴亮告诉中国之声,2011年GOOGLE也曾经因为非法医疗广告事件,被美国监管当局罚款5亿美金,相当于当年利润的20分之一,有足够的“威慑力”。


而细数近期我国违规互联网广告罚款金额,大多都在20-30万之间,这对于搜狗、360如此体量的企业,如同九牛一毛,违法成本太低。只要不让违规企业赶到“疼痛”,违规医疗广告就会不断出现。罚一次,让他伤筋动骨,罚它个上亿,它才会找到教训。


转自中国消费者报

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