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2005年度典型案例选编(一)
时间:2016-03-10 来源: 内蒙古消费者协会

百亩秧苗毁于残留农药  厂家千里应诉信誉赔偿 

  2004年6月19日,扎兰屯市务大哈气镇奋斗村周英勇等5位农民,从扎兰屯市农兴农业生产资料有限责任企业购买北极星牌除草剂64瓶,喷散在100多亩大豆地中。商家当时先容,该农药三证俱全,质量可靠,市场信誉度较高。今年春季,周英勇等农民又在这块地上种植了玉米,玉米苗出土后长至不到10厘米却出现了大片死亡的情况。据农业技术人员分析,造成玉米苗死亡的原因是上年残留的农药所致。2005年6月26日,扎兰屯市消费者协会受理了这起赔偿纠纷投拆案。消协人员及时赶到田间地头调查取证,通过商家多次与江苏省连云港立本农药化工有限企业联络协商。厂家非常重视,派人专程前来解决问题。厂家认为,造成玉米苗死亡的原因很多,只有通过土壤化验才能得出准确的结论。如果农民在这块地上又喷散了其它农药,造成除草剂封闭不能自然挥发,又因去年干旱少雨、今年低温多雨这种自然条件,致使玉米苗吸取残留农药死亡,就不能确定为厂家负有直接责任。消协人员提出,按照《农药管理条例》的有关规定,厂家应预见到所销售的农药在各种情况下可能出现的损害后果,并应在农药说明书上详细注明避免药害的注意事项,给农民以周密提示。而厂家交待的事项还有欠缺。
    经过多次调查、调解等耐心细致的工作,按每亩120元的价格赔偿给5位农民共计 16,760.00元。

 

保护牧民合法权益是消协肩负的职责 

  海拉尔区消费者协会,始终把保护农牧民切身权益,维护农牧民合法权益,作为保护消费者权益工作的重中之重。近日调解了一起牧业机械质量案,为牧民李东升挽回经济损失34,500元。

    陈旗一牧民李某于2004年8月20日在海区购买了一台由河北省蒿城市“收蒿城联合收割机厂”生产的“富路”牌92JYGO.9型园捆草机,该机是生产厂家人员直接销售的,并承诺,售后跟踪服务,如该机在生产作业中出现故障,销售人员到作业实地进行维修服务。可是在该消费者购机后的第十九天,该机器即出现大轴断裂的严重故障,于是消费者找销售人员帮助其解决质量问题,却不见其综影,经多方打听,方知其已返回河北。正值收割牧草的旺季,而机器却由于质量问题不能使用,眼看着牧草收割不回来,自己省吃减用甚至贷款所买的机器成废铁一堆,李某心急如焚。万般无奈之下消费者于2005年8月25日向海拉尔区消费者协会投诉,请求消协给予帮助。

    消费者协会接到投诉后,工作人员马上展开了调查,经查,牧民李东升所购捆草机虽然由厂家直销,但却由海拉尔铸造厂开具白条,并加盖铸造厂现金收讫章,货款也交给了铸造厂,实质是由铸造厂代卖,所以铸造厂应承担相应的责任。通过做大量工作,广泛宣传法律、法规,明确连带责任,使铸造厂认识到自己应承担该纠份中的连带责任,最终双方达成协议,铸造厂给牧民李某退货款,人民币34,500元。

当李某接过所退货款时,激动地说“消协是咱牧民的贴心娘家啊!”为表达感激之情执意赠送消协一面锦旗。

 

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