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2003年度典型案例选编(二)
时间:2016-03-10 来源: 内蒙古消费者协会
啤酒瓶爆炸致学生终身残疾
消协艰难调解温暖学子之心
谁也无法料想,一个双目炯炯有神的17岁少年,顷刻之间因啤酒瓶爆炸失去了一只明亮的眼睛,虽然在赤峰市宁城县消协历经四个月的艰难调解下厂家赔偿了消费者55000元人民币,但却给17岁少年的心灵上留下了永远也无法抹平的创伤。
2003年1月25日,17岁少年周某在一小卖店停留时,身边啤酒箱中的啤酒瓶突然发生爆炸,玻璃片四处飞溅,其中一块击中了周某的右眼,周某顿感右眼巨痛,并流出鲜血,先后到市级、国家级医院进行治疗,但终没能保住右眼,于2003年3月末在北京安装了假眼,因此导致终身残疾。3月初,周某咨询了法律事务部门,了解到自己的残疾与啤酒生产厂方有直接责任,应该用法律保护自己的合法权益,于是投诉到赤峰市宁城县消协,要求赔偿伤残补助金和治疗费、精神赔偿金5.5万元。消协经调查核实,周某被啤酒瓶炸伤情况属实,为了及时维护消费者的合法权益,消协马上找到生产厂方进行协调,厂家以引起啤酒瓶爆炸的原因很多,不一定是厂方的责任为由推诿责任,最后经过消协历经四个月的多次协调,厂家最终同意给消费者做出赔偿,一次性赔偿消费者人民币5.5万元,至此,啤酒瓶爆炸伤人案得到了圆满的解决。
 
农民权益受损  消协帮助反诉

2003年3月15日,通辽市奈曼旗消费者协会接到义隆镇5户农民的集体投诉,农民诉称,二OO二年八月上旬,义隆镇村民单某等与辽宁省锦州市民航葡萄园主薛某协商,以每株苗5元的价格赊购其种植的“美国红提”苗30300株,合计人民币151,500.00元,分三期付款并为薛某打了欠据,准备来年春季栽种,就在农民们栽种的前一个月,发现薛某提供的《“美国红提”栽培技术》里未说明无霜生长期,后经查阅相关资料及询问有关技术人员,表明该品种不适宜本地气候条件,于是找到薛某要求退苗,但薛某坚决不同意,并称如果退苗,必须每株苗赔偿其1元的损失费,农民不同意由此引发投诉。

此投诉经过消协工作人员多次调解,由于薛某不接受调解内容而使调解失败。

二OO三年五月中旬,薛某以债权人的身份将12户农民告上法庭,法院于六月上旬判薛某胜诉。消协得知此消息,决定支撑农民反诉,经过近一个多月的调查取证,于七月一日帮助农民将薛告上法庭,要求薛赔偿农民开沟及杨树苗损失11,600. 00元,并当庭提供如下法律依据:

一、依据《中华人民共和国种子法》,“美国红提”属种子,且为引进品种,应适用该法规规定;

二、依据《中华人民共和国合同法》,农民赊欠葡萄苗分三期付款的口头协议应视为合同,农民为薛所打的欠据为合同主体的一部分;

三、薛某无《种子经营许可证》、《种子检疫证》、《营业执照》,而经营葡萄苗属违法经营,口头协议应视为无效合同;

四、薛某提供的“美国红提”栽培技术资料只字未提无霜生长期,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,属故意隐瞒消费者,侵犯了消费者的知情权,属违法欺诈行为;

五、消协调解农民每株葡萄苗赔偿薛某0.50元让薛运回,薛拒绝调解致使葡萄苗烂掉,从而导致损失151,500.00元,这一损失与薛的行为有直接因果关系。

法庭采纳了消协提出的上述证据,于二OO三年十月二十八日下达判决书,农民胜诉。经营者薛某赔偿农民直接经济损失11,600.00元,农民与薛某的口头协议包括欠据属无效合同,农民不但不承担151,500.00元的葡萄苗款,而且薛某还要赔偿农民开沟及树苗损失11,600.00元。一起帮助农民诉讼案划上了圆满的句号。农民激动地说:“多亏了消协帮助大家打赢了这场官司”,朴实的话语中流露着对消协的感激之情。

 

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