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2003年度典型案例选编(一)
时间:2016-03-10 来源: 内蒙古消费者协会

一房两卖  加倍赔偿

 

消费者苏某于2002年3月18日与内蒙古兴和房地产企业签定了商品房预售合同,并预交了定金5000元。2002年8月,消费者把该交的一切费用全部交清,并办理了20万元的按揭贷款,一切手续办完后,消费者领到了房屋的钥匙,向物业企业交了煤气管道进户费、有线电视费,安装了防盗门,将部分装修材料拉到新房。由于“非典”的影响,消费者没有及时进行装修。但当消费者于6月2日到自己的新房查看时,才发现自己的防盗们已经被别人撬开,别人正在装修自己的房子。消费者大感困惑,于是就找到房地产开发企业,房地产企业称是会计的失误造成了一房两卖,以他们已经将会计解雇为理由拒绝承担合理的责任。对此消费者非常不满,并投诉到拉菲1娱乐登录。此投诉经消协实地调查,装修房子的住户、消费者苏某与房地产开发企业所签定的合同是针对同一套房子的两份合同,且内容一模一样,开发商的此种行为属于典型的“一房两卖”。

事实清楚后,内蒙消协与消费者和房地产企业进行了多次协商,2003年7月4日双方达成协议,房地产企业退还消费者的购房款80,806.80元;作为对消费者的赔偿,房地产企业另行支付消费者赔偿款20,000.00元。两项共计100,806.80元,一次性支付消费者。投诉到此终结。

 

劣质设备坑农民消协为其讨公道

2003年2月锡林郭勒盟达青苏木牧民侯某在电视中看到某企业播出的生产秸杆生物蛋白饲料及小型颗粒机开展与应用技术的广告后,很感兴趣,并于2003年3月1日与该企业就饲料设备生物饲料技术情况进行洽谈,并订购了一套KL-5型成套设备,合同约定该设备价格9万元,技术协作费1万元,共计10万元,并承诺该设备日产量可达15吨,并由企业负责托运和安装调试。但该企业在托运后却迟迟不按照合同签定的内容进行安装、保养、维修和提供技术培训等服务,致使设备一直处于停滞状态,给候某造成很大的经济损失。多次打电话与企业联系,该企业却以种种理由无故拖延,并以“非典”疫情作为推脱理由,但等“非典”疫情缓解后,候某又给该企业打电话联系,企业却继续无故拖延。无奈,候某投诉到锡林郭勒盟消费者协会,要求该企业按有关法律、法规予以赔偿或退货。
    锡林郭勒盟消费者协会接到此投诉后,对此非常重视,并马上打电话向该企业询问,经过多次核实,消费者反映情况属实。当时该企业答复2003年6月20日后派人修复,可承诺的时限过去了多天厂家还是没有给予解决。2003年7月8日锡林郭勒盟消费者协会的工作人员前往达青苏木核查情况,对KL-5型颗粒饲料机进行了查看和拍照,并两次会同技术部门的人员去企业所在地北京进行调查,发现该设备存在以下问题:1、无合格证;2、无铝制品标志牌;3、颗粒饲料机不配套;4、设备配件不全。鉴于以上问题,锡林郭勒盟消费者协会依据《消法》等有关法律法规进行调解,最终双方达成协议,由厂家向侯某一次性退款10万远并给予适当的补偿。
 

 

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